working with AST-Paulo
Trabajemos juntos para hacer avanzar sus piezas y hacer que sus operaciones de procesamiento térmico funcionen sin problemas.
Permítanos mejorar su ventaja competitiva
Supporting manufacturers and helping them grow is what drives us to push the boundaries of quality in thermal processing. Here’s what you can expect when you work with the team at AST-Paulo.
we start with your challenges
Cuando envíe su primer presupuesto o se ponga en contacto con nosotros, uno de nuestros expertos se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico lo antes posible. Dedicaremos tiempo a hablar con usted sobre sus necesidades, haciéndole preguntas para entender los retos a los que se enfrenta actualmente con sus operaciones de procesamiento térmico: la capacidad, la calidad y las capacidades son preocupaciones comunes. Una vez que comprendamos mejor sus necesidades, daremos los siguientes pasos, que suelen incluir una reunión de ingeniería con más de nuestros expertos.
Configuración inicial
Cambiar de proveedor de procesamiento térmico suele ser un proceso complejo. Sabemos cómo afrontar los retos de iniciar un nuevo programa y hacemos que la fase inicial sea lo más fácil posible. He aquí algunas formas en las que le ayudamos:
- Auditorías. El proceso de auditoría puede ser estresante. Tenga la seguridad de que hemos superado miles de auditorías de organismos reguladores y empresas de fabricación avanzada.
- Homologaciones y certificaciones. Disponemos de una gran variedad de homologaciones y certificaciones que pueden satisfacer ya sus requisitos, pero si se necesitan nuevas homologaciones y/o certificaciones, somos flexibles y receptivos para agilizar el proceso. Por ejemplo, ha habido muchas ocasiones en las que hemos obtenido numerosos PPAP en un plazo truncado.
- Piezas de primera ejecución. Puede confiar en los resultados futuros de su programa con nosotros, ya que le proporcionamos más datos que cualquier otro tratador térmico comercial; esto, por supuesto, se aplica a su primera tirada y a todas las tiradas posteriores.
Relación continua
We are here to support you as your needs evolve and your company continues to grow. Our goal is for your thermal processing to run like clockwork so you can focus on higher-level activities in your business. However, we will check in with you on a regular basis to ensure that you’re satisfied with the service you receive from AST-Paulo. We can also support you with more specialized needs, including:
- Investigación y desarrollo. Tanto si está desarrollando nuevos productos como actualizando la configuración o las especificaciones de las piezas existentes, podemos ayudarle. Visite nuestra página de investigación y desarrollo para saber más.
- Ingeniería y metalurgia. ¿Trabaja con nuevos materiales o se enfrenta a retos de diseño de piezas? A nuestros equipos internos les encanta resolver problemas difíciles. Visite nuestra página de ingeniería y metalurgia para saber más.
- Trabajos de emergencia y de desbordamiento. Entendemos que las emergencias ocurren: la alta demanda de los clientes, los fallos de los equipos o los plazos ajustados pueden hacer que necesite tiempos de entrega de las piezas más rápidos de lo habitual. Estamos preparados para ayudarle a convertir una crisis en un trabajo bien hecho. Visite nuestra página de planes de contingencia para obtener más información.
trust your parts to AST-Paulo
Is your current thermal processing partner letting you down when it comes to quality? Connect with an AST-Paulo expert today to discuss the thermal processing challenges you’re facing.
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